FAQ

häufig gestellte Fragen

signati trust

1. Was ist Signati Trust?

Signati Trust ist eine vertrauenswürdige digitale Identitäts- und Signaturplattform, die es Unternehmen ermöglicht, elektronische Signaturen, Vertrauensdienste und Identitätsprüfungen rechtskonform und sicher durchzuführen.

2. Welche rechtlichen Grundlagen erfüllt Signati Trust?

Signati Trust entspricht der eIDAS-Verordnung (EU) und den Schweizer ZertES-Anforderungen, wodurch qualifizierte elektronische Signaturen (QES) und Siegel rechtssicher eingesetzt werden können.

3. Welche Signaturarten unterstützt Signati Trust?

Die Plattform unterstützt einfache (EES), fortgeschrittene (FES) und qualifizierte elektronische Signaturen (QES) sowie elektronische Siegel für Unternehmen.

4. Wie funktioniert die Identitätsprüfung bei Signati Trust?

Die Identität wird über zertifizierte Verfahren wie Video-Ident, eID, SwissID oder andere KYC-konforme Prozesse überprüft. Diese Prüfungen sind vollständig in den Signaturprozess integriert.

5. Ist Signati Trust mit bestehenden Systemen integrierbar?

Ja. Über APIs und Standard-Schnittstellen lässt sich Signati Trust nahtlos in CRM-, ERP-, DMS- und Workflow-Systeme integrieren.

6. Wo werden die Daten gespeichert?

Signati Trust verarbeitet und speichert Daten ausschließlich in Schweizer Rechenzentren, die ISO 27001-zertifiziert sind und den Anforderungen des Datenschutzgesetzes (DSG) entsprechen.

7. Welche Vorteile bietet Signati Trust gegenüber anderen Signaturanbietern?
  • Volle Rechtskonformität in der Schweiz und EU
  • Betrieb in einer vertrauenswürdigen Cloud-Umgebung
  • Integration mit Signati Flow und RCS für End-to-End-Digitalisierung
  • Hoher Automatisierungsgrad und Benutzerfreundlichkeit
8. Kann Signati Trust auch für internationale Transaktionen genutzt werden?
  • Ja. Durch die eIDAS-Konformität und anerkannte Trust-Dienste kann Signati Trust in der gesamten EU sowie in der Schweiz rechtsgültige Signaturen erzeugen.
9. Wie unterstützt Signati Trust Unternehmen bei der Compliance (z. B. DORA, FINMA)?
  • Signati Trust ist Teil der Signati Compliance-Architektur und erfüllt regulatorische Anforderungen wie DORA, FINMA-RS 08/21, GDPR und DSG. Dadurch wird die digitale Vertrauenswürdigkeit und Nachvollziehbarkeit sichergestellt.
10. Welche Support- und Serviceleistungen bietet Signati Trust?
  • Signati Trust bietet technischen Support, Onboarding-Workshops, Compliance-Beratung sowie Managed Services für den sicheren Betrieb der Vertrauensinfrastruktur.

signati flow

1. Was ist Signati Flow?

Signati Flow ist eine plattformbasierte Workflow-Lösung zur digitalen Orchestrierung von Geschäftsprozessen, Signaturen, Datenflüssen und Compliance-Schritten. Sie verbindet Menschen, Systeme und Vertrauensdienste in einer sicheren, automatisierten Umgebung.

2. Wofür wird Signati Flow eingesetzt?

Die Lösung wird für End-to-End-Digitalisierungen genutzt – etwa bei der Vertragsunterzeichnung, im Onboarding von Kunden oder Mitarbeitenden, oder zur Automatisierung regulatorischer Freigabeprozesse (z. B. DORA-, FINMA- oder DSG-konform).

3. Welche Kernfunktionen bietet Signati Flow?
  • Workflow-Designer für visuelle Prozessgestaltung
  • Integration von Signatur- und Identitätsdiensten (z. B. Signati Trust, SwissID)
  • Automatisierte Benachrichtigungen und Genehmigungen
  • Audit-Trail und Nachvollziehbarkeit
  • Sichere Datenübertragung und API-Schnittstellen
4. Wie unterscheidet sich Signati Flow von klassischen Workflow-Tools?

Signati Flow kombiniert klassische BPM-Funktionalitäten mit Vertrauensdiensten, rechtssicherer Signaturintegration und Compliance-Frameworks. Dadurch werden rechtlich verbindliche, prüfbare und automatisierte Abläufe ermöglicht.

5. Welche Systeme lassen sich mit Signati Flow verbinden?

Signati Flow kann über REST-APIs, Webhooks oder Konnektoren mit CRM-, ERP-, DMS- oder HR-Systemen (z. B. Salesforce, SAP, Microsoft 365) integriert werden.

6. Wo werden Daten verarbeitet und gespeichert?

Die Verarbeitung erfolgt in zertifizierten Schweizer Rechenzentren (ISO 27001) unter Einhaltung des Datenschutzgesetzes (DSG). Optional ist auch EU-Datenhosting nach GDPR verfügbar.

7. Wie unterstützt Signati Flow regulatorische Anforderungen (z. B. DORA, FINMA, ESG)?

Signati Flow integriert regulatorische Kontrollpunkte direkt in den Workflow. Dadurch wird die digitale Nachvollziehbarkeit, Risikobewertung und Audit-Sicherheit gewährleistet – konform mit DORA, FINMA, ESG, GDPR und DSG.

8. Kann Signati Flow an individuelle Unternehmensprozesse angepasst werden?

Ja. Workflows können vollständig modular konfiguriert oder mit Custom Logic erweitert werden. Dadurch passt sich Signati Flow an spezifische Business Cases und Compliance-Strukturen an.

9. Wie funktioniert die Integration mit Signati Trust oder RCS?

Signati Flow verbindet sich nahtlos mit Signati Trust für Signaturen und Identitäten sowie mit Signati RCS zur sicheren Kommunikation und Dokumentenübermittlung. So entsteht eine durchgängige Trusted Business Chain.

10. Welche Vorteile bietet Signati Flow für Unternehmen?
  • Beschleunigte Prozesse durch Automatisierung
  • Rechtskonforme digitale Workflows
  • Kosteneffizienz durch reduzierte manuelle Aufwände
  • Sichere und nachvollziehbare Kommunikation
  • Einfache Integration in bestehende IT-Umgebungen

signati sign

1. Was ist Signati Sign?

Signati Sign ist unsere Plattform für elektronische Signaturen. Mit ihr können Sie Dokumente rechtskonform, sicher und unabhängig von Ihren Drittsystemen digital signieren – von der einfachen elektronischen Signatur (FES) bis zur qualifizierten elektronischen Signatur (QES) nach eIDAS und ZertES.

2. Was ist der Unterschied zwischen Signati Sign und Signati Flow?
  • Signati Sign: Plattform, um Dokumente direkt zur digitalen Signatur vorzubereiten und zu versenden.
  • Signati Flow: Unsere intelligente Workflow Engine, die Prozesse automatisiert und direkt in Ihre bestehenden Systeme integriert. Flow sorgt dafür, dass Signaturprozesse nahtlos in Ihre Geschäftsanwendungen eingebettet sind.
3. Welche Vorteile bietet die Integration von Flow in Sign?

Dank Signati Flow können Sie:

  • Verträge und Dokumente automatisch aus Ihren Fachsystemen (z. B. ERP, CRM) in Signati Sign übertragen,
  • mehrstufige Genehmigungs- und Signaturprozesse abbilden,
  • KI-gestützt Workflows flexibel anpassen,
  • Zeit sparen und die Sicherheit erhöhen.
4. Welche Signaturarten unterstützt Signati Sign?

Unsere Lösung unterstützt:

  • Einfache elektronische Signatur (EES)
  • Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES)
  • Qualifizierte elektronische Signatur (QES) – rechtlich der handschriftlichen Signatur gleichgestellt in der EU und Schweiz.
5. Ist die Lösung rechtskonform?

Ja. Signati arbeitet mit Swisscom Trust Services, einem führenden europäischen Trust Service Provider. Damit sind alle Signaturen eIDAS- und ZertES-konform, auditierbar und rechtssicher.
Zusätzlich ist Signati nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO/IEC 27001 (Informationssicherheit)zertifiziert – ein Beleg für höchste Standards in Sicherheit und Prozessqualität.
Darüber hinaus sind wir selbstverständlich DSGVO-konform.

6. Wo werden die Daten verarbeitet und gespeichert?
  • Gehostet in Deutschland: Signati gehört zu den Anbietern, die ihre Plattform ausschließlich auf deutschen Servern betreiben.
  • Server-Standorte: Unsere Rechenzentren befinden sich in Nürnberg und Falkenstein (Vogtland) innerhalb der Europäischen Union. Damit ist sichergestellt, dass Kundendaten die EU niemals verlassen.
  • Sicherheitszertifizierung: Die Rechenzentren sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert – dem international anerkannten Standard für Informationssicherheit und IT-Umgebungen.
7. Wie läuft der Signaturprozess ab?
  1. Dokument wird in Signati Sign hochgeladen oder automatisch über Flow eingespielt.
  2. Ein Hash des Dokuments wird an Swisscom gesendet – die Inhalte selbst bleiben vertraulich.
  3. Der Unterzeichner gibt die Signatur per 1-Faktor oder bei QES per 2-Faktor-Authentifizierung frei (z. B. SMS, App, biometrisch).
  4. Die Signatur wird zurück an Signati übertragen und im Dokument eingebettet.
8. Welche Integrationen bietet Signati Flow?
  • Standard-Schnittstellen (API, Webhooks)
  • Einfache Anbindung an CRM, ERP und DMS
  • Unterstützung von Open Standards (OIDC, CIBA, ETSI 119432) für zukunftssichere Integration
9. Wie unterscheidet sich Signati Sign von anderen Lösungen wie DocuSign oder Adobe Sign?

Signati Sign bietet dieselben Kernfunktionen wie internationale Anbieter – geht aber einen Schritt weiter:

  • Deutsche Lösung mit Swisscom Trust Services als Partner,
  • KI-basierte Workflow Engine (Flow) für flexible Prozessgestaltung,
  • Zertifiziert nach ISO 9001 und ISO 27001,
  • DSGVO-konform und ausschließlich gehostet in Deutschland,
  • Volle Kontrolle über Datenhaltung in EU/CH.
10. Für wen ist Signati Sign besonders geeignet?

Unsere Lösung richtet sich an Unternehmen, die:

  • rechtssichere Signaturen im europäischen Rechtsraum benötigen,
  • komplexe Genehmigungs- und Signaturprozesse abbilden,
  • ihre internen Systeme mit einer modernen Signaturlösung verbinden möchten.

Fancardz

1. Was ist FANCARDZ?

FANCARDZ ist eine digitale Fan- und Spielerplattform, die es ermöglicht, Personalisierte digitale Spieler- und Sammelkarten zu erstellen, zu teilen und interaktiv zu nutzen – ideal für Vereine, Fans, Sponsoren und Sportorganisationen.

2. Für wen ist FANCARDZ gedacht?

FANCARDZ richtet sich an Sportvereine, Verbände, Athleten, Sponsoren und Fans, die ihre Community mit modernen, digitalen Erlebnissen vernetzen und stärken möchten.

3. Welche Funktionen bietet FANCARDZ?
  • Erstellung von digitalen Spieler- und Teamkarten
  • Statistiken, Bilder und Leistungsdaten in Echtzeit
  • Social Sharing auf Plattformen wie Instagram, X, LinkedIn
  • Sponsorenintegration mit Branding-Optionen
  • Fan-Engagement-Tools und Gamification-Elemente
4. Wie funktioniert die Erstellung einer FANCARD?

Über die Plattform oder App werden Spielerdaten, Fotos und Vereinsinformationen hochgeladen. Anschließend wird automatisch eine digitale Karte im individuellen Vereinsdesign generiert.

5. Können Fans eigene FANCARDZ erstellen oder sammeln?

Ja! Fans können eigene digitale Sammelkarten ihrer Lieblingsspieler oder Teams erwerben, speichern und in ihrem digitalen Wallet oder Fanprofil sammeln.

6. Ist FANCARDZ nur für Fußball geeignet?

Nein. Obwohl FANCARDZ im Fußball entwickelt wurde, kann es für alle Teamsportarten (z. B. Handball, Eishockey, Basketball, Volleyball) und sogar für Einzelsportarten angepasst werden.

7. Welche Vorteile bietet FANCARDZ für Vereine und Sponsoren?
  • Digitale Sichtbarkeit und Markenbindung
  • Neue Einnahmequellen durch Sammlerkarten und Sponsoring-Flächen
  • Erhöhte Fanbindung durch Interaktivität
  • Einfache Integration in bestehende Vereinsplattformen
8. Wie werden Daten und Medien bei FANCARDZ geschützt?

Alle Daten werden in Schweizer Rechenzentren verarbeitet und DSG-konform gespeichert. Zugriffe erfolgen verschlüsselt, und die Daten bleiben im Besitz des Vereins bzw. der Nutzer.

9. Kann FANCARDZ mit bestehenden Vereins- oder Ticketingsystemen verbunden werden?

Ja. Über API-Schnittstellen kann FANCARDZ mit Vereinsverwaltungs-, CRM- und Ticketing-Systemen integriert werden, um Spieler- und Faninformationen automatisch zu synchronisieren.

10. Wie können Vereine mit FANCARDZ starten?

Interessierte Vereine können eine Demo-Version anfordern oder über Signati Group direkt eine individuelle Onboarding-Session buchen, um FANCARDZ für ihren Verein zu aktivieren.

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